Публичная оферта

1. Продавец

ООО «СУПЕРГУДС», ИНН 7811780259, КПП 781101001, ОГРН 1227800125013, адрес: 193232, г. Санкт-Петербург, ул. Крыленко, д. 31, литера А; электронная почта: i@supergoods.ru; телефон: +7 (812) 335-50-03.

2. Предмет и информация о товаре

После открытия продаж продавец передаёт покупателю выбранный товар, а покупатель оплачивает и принимает его на условиях карточки товара, checkout, настоящей оферты и обязательных норм закона.

До оформления покупателю показываются наименование, основные свойства, состав, количество, изготовитель, место изготовления, срок годности, рекомендации и ограничения по применению, цена, условия оплаты и доставки, а также доступные сведения о государственной регистрации и маркировке.

К продаже допускаются только товары, разрешённые к обороту, с применимой государственной регистрацией, обязательной маркировкой и прослеживаемостью. БАД не является лекарственным средством. Следуйте маркировке; при беременности, заболеваниях, приёме лекарств или сомнениях проконсультируйтесь со специалистом.

3. Оформление и заключение договора

1. Покупатель выбирает доступный товар, проверяет состав заказа, контакты, адрес, стоимость и условия доставки.
2. Нажатие финальной кнопки оформления направляет продавцу сообщение о намерении заключить договор на показанных условиях.
3. Продавец направляет подтверждение с номером заказа или иным идентификатором. Договор считается заключённым в момент, определённый обязательными правилами дистанционной торговли.
4. Если товар недоступен до заключения договора, платёж не создаётся. После заключения договора изменение или прекращение обязательств допускается только по соглашению сторон или на основании закона.

4. Цена и оплата

Цена товара и итог заказа указываются в рублях. Стоимость доставки показывается отдельно до оплаты. Платёж проводится через YooKassa; данные карты вводятся у платёжного провайдера. Статус оплаты подтверждается сервером, а электронный чек направляется на указанную покупателем электронную почту.

5. Доставка

Способ, срок и стоимость доставки определяются для конкретного адреса до оплаты. Идентификатор и трек-номер сохраняются после создания отправления. Подробный порядок опубликован на странице «Доставка».

6. Передача товара

Товар передаётся получателю по правилам выбранного способа доставки. Покупатель обязан указать достоверные данные и своевременно получить отправление. Повторная доставка после неудачной передачи по вине покупателя согласуется отдельно и может потребовать оплаты фактических расходов в пределах закона.

7. Отказ, недостатки и возврат денег

Покупатель вправе отказаться от дистанционно приобретённого товара в любое время до передачи и в течение 7 дней после передачи при соблюдении условий закона. Если письменная информация о возврате не передана при доставке, применяется срок 3 месяца. Требования по товару с недостатком определяются Законом РФ «О защите прав потребителей». Подробности и контакт для требования: «Возвраты».

8. Персональные данные

Данные обрабатываются для заключения и исполнения договора, доставки, оплаты, чеков, возврата и обязательного учёта согласно политике конфиденциальности. Необязательная аналитика и реклама требуют отдельных согласий.

9. Обращения и применимое право

Претензию можно направить в свободной форме на i@supergoods.ru или по юридическому адресу продавца. Укажите контакт, номер заказа, требование и обстоятельства. Отсутствие специальной формы не является основанием отказать в рассмотрении.

Применяется законодательство Российской Федерации. Условия оферты не ограничивают императивные права потребителя. Спор может быть передан в суд с соблюдением правил подсудности, установленных законом.

10. Редакция

Для заказа применяется редакция, опубликованная и показанная покупателю при оформлении. Изменения не ухудшают задним числом условия уже заключённого договора.